Konflikt teknikker
Innholdsfortegnelse:
Når noen du elsker, er engasjert i selvdestruktiv, sårbar eller uakseptabel atferd, kan det være nødvendig med en konfrontasjon for å formidle dine følelser om atferden og avdekke den før den blir verre. Dessverre kan konfrontasjon ofte sette dine venner, familiemedlemmer og til og med kolleger på forsvaret, og forårsaker uenighet og tap av poenget du håpet å kommunisere. Staging en godt gjennomtenkt, rolig og jevn positiv konfrontasjon kan tillate deg å snakke fred uten å forårsake alvorlig tilbakeslag.
Dagens Video
"I" -satser
En effektiv teknikk for fredelig konfrontasjon bruker "I" fraser for å snakke om situasjonen. Dette hjelper deg med å unngå å legge skylden på den fornærmende personen og gjøre dem til å gå umiddelbart på defensiv. I stedet for å si: "Du gjorde ikke det jeg fortalte deg å gjøre, og du gjorde meg opprørt," prøv ", jeg føler meg frustrert når retningene mine ikke er godt mottatt." Bruk av uttalelser om deg selv hjelper deg med å begynne konfrontasjonen ved å ta noe av ansvaret slik at du bedre kan kommunisere problemet.
Gjentagelse
En smart person vil prøve å kaste deg av veien for konfrontasjon når du arbeider med å snakke med henne. Gjenta forespørselen flere ganger kan hjelpe deg å holde deg på sporet og ikke bli påvirket av andre argumenter den andre personen presenterer. Velg din grunnleggende melding nøye, og gjenta det flere ganger i løpet av konfrontasjonen, slik at du klart kan formidle meldingen din og du ikke glemmer hva den opprinnelige konfrontasjonen handlet om. Konfrontasjon setter vanligvis noen på det "varme setet", noe som gjør ham til å forsvare seg og føle seg sint, sint og angrepet. Ta deg tid til å være enig med personen du konfronterer, kan hjelpe deg med å slappe av og ta ham av defensiv for mer produktiv kommunikasjon. Å si ting som "Jeg forstår hvorfor du ville være opprørt", eller "Du har rett til å være sint", gir validering til den andre personen, ifølge PeaceHealth. org.Begrunnelse
Konfrontasjon bør ikke bare dreie seg om å påpeke dårlig oppførsel for å stoppe det. Det bør også innebære resonnement og lydløsninger som hjelper din venn, familiemedlem eller kollega til å reformere atferden som forårsaker konfrontasjonen.Tenk på mulige løsninger før du nærmer deg den fornærmende parten, slik at du kan gi forslag i stedet for bare kritiske kommentarer om ytelse eller oppførsel.